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Développements Voice over IP (VoIP)

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La majorité des systèmes téléphoniques actuels sont basés sur la VoIP (Voice over IP). Cette technologie permet entre autre:
  • L’intégration des données et de la voix sur un seul et même réseau.
  • La possibilité de développer des applications spécifiques intégrées à la téléphonie.
  • La réduction des coûts, notamment en supprimant les coûts de communication entre les sites ou pour les télétravailleurs.
  • Une gestion téléphonique accrue (log-in/log-out, IP Softphone, …).
Cependant, plus de 95% des installations utilisent la VoIP comme un système téléphonique classique sans utiliser la puissance de personnalisation qu’offre cette révolution dans le monde de la téléphonie. Pour combler ce manque, Wavenet intègre et développe, en partenariat avec CISCO mais également sur base des solutions open source Asterisk, des applications spécifiques pour intégrer la téléphonie IP dans vos applications informatiques courantes (CRM, outils collaboratifs, Intranet, …).

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