Business Intelligence (BI)

Les informations stratégiques sont bien souvent noyées dans le flot des données non organisées, non structurées et dont la masse grandit quotidiennement dans votre entreprise. Elles sont, de plus, non exploitables à l'état brut.

"La Business Intelligence désigne les moyens, les outils et les méthodes qui permettent de collecter, consolider, modéliser et restituer les données d'une entreprise en vue d'offrir une aide à la décision et de permettre aux responsables de la stratégie d’une entreprise d’avoir une vue d’ensemble de l’activité traitée."

Les domaines d'application de la Business Intelligence sont multiples :

La gestion de la relation client (CRM).

La gestion financière.

Le contrôle de production.

Les ressources humaines.

L'optimisation de la production et des applications à caractère scientifique.

Les nouveaux concernés : l'optimisation de la chaîne logistique et le contrôle qualité.